En Lovux.cl nos enfocamos en que nuestros plazos de entrega se ajusten a tus necesidades. A continuación encontrarás la información detallada sobre nuestros envíos y políticas de despacho.

1. Envíos dentro de la Región Metropolitana

• Tiempo de despacho: 24 a 48 horas hábiles después de confirmada la compra, según comuna y tipo de producto. En casos excepcionales puede extenderse hasta 72 horas.
• Transportistas: Chilexpress, Starken, Bluexpress, Varmont, Cruz del Sur u otros sugeridos por el cliente.
• Costo: Los costos varían según comuna y transportista y se mostrarán al momento de la compra.
• Días no considerados: Sábados, domingos y festivos.

2. Envíos a Regiones

• Tiempo de despacho: Dependiendo de la comuna y del transportista, usualmente 24 a 72 horas hábiles después de confirmada la compra.
• Transportistas: Chilexpress, Starken, Bluexpress, Varmont, Cruz del Sur u otros sugeridos por el cliente.
• Costo: Por pagar al recibir el paquete o según la opción seleccionada en la compra.
• Días no considerados: Sábados, domingos y festivos.

3. Consideraciones Generales

• Es responsabilidad del cliente revisar los productos al recibirlos e informar inmediatamente sobre defectos o daños para gestionar la devolución o reemplazo.
• Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos, incluyendo transporte, clima o alta demanda.
• Lovux.cl no se responsabiliza por retrasos ocasionados por transportistas o causas externas.
• Para cualquier consulta sobre envíos y entregas, por favor contáctanos a ventas@lovux.cl.